首先要判断电动刀架内部机构是否卡死或刀架电机故障。换刀过程中，如果听到电机闷响，说明电机异相，检查电机电源电路；如果没有闷响，则切断电源检查，用扳手转动蜗杆。如果不能正常转动，说明刀架卡在里面。此时，应询问机床操作人员是否有碰撞。如果不是刀架被机械卡住，则大部分故障部位是滑销弯曲或滑销与离合器片接触处被绣花卡住。需更换滑销或清理滑销与离合器片的绣痕，加润滑油，其它部位出现的几率较小；如有碰撞，检查中心轴、滑销、联轴器是否变形，弹簧是否断裂，然后进行校正或更换。
如果蜗杆能用扳手正常转动，检查电机电源电压是否正常，电机三相绕组电阻值是否正常。如果异常，检查电源电路。如果电机出现故障，更换电机或进行维修。电动刀架的一个刀号继续转动，其余刀号正常。一是刀具号对应的霍尔元件损坏或上拉电阻断裂。更换后信号盘。另一个是连接刀具编号的电线断了。检查连接线。电动刀架不能停止转动，有刀号都找不到这样的故障。首先，发射器面板的电源没有24伏电压。用万用表检查电源是否有24伏电压。如果没有，检查电源。其次，发射器面板的霍尔开关损坏或上拉电阻开路。
更换发射器面板。三是霍尔开关和变送器面板上的磁钢位置不正确，或磁钢是非磁性的。调整其位置或更换磁钢；四是通讯线路断开或刀位信号接收电路断开，检查线路。一是机床参数中刀架防锁时间设定过短，检查机床参数设定值，一般设定为1.2s；二是刀架电机不能反转，检查连接的继电器是否损坏；三是刀架中的滑销，即定位销断裂，更换定位销。
这些故障都是常见故障，解决方法也基本相同，所以笔者在这里只做一个简单的介绍，但需要提醒的是，当修理好的机器重新组装时，有一点要注意，即重新组装时，螺钉应留有多个螺纹，离合器销不能放在离合器片槽内，否则安装时会卡住。
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